5 способов использовать стикер «Напиши мне» для бизнеса

Сторис – эффективный канал продвижения бренда. Этот формат в два раза повышает вовлеченность пользователей и увеличивает продажи.

Instagram регулярно пополняет набор стикеров для исчезающих постов. Одним из последних обновлений стало появление наклейки «Напиши мне». С ее помощью подписчики смогут прямо из Stories отправлять вам сообщения в Direct.

Сегодня вы узнаете, что собой представляет эта функция. Получите пошаговую инструкцию по добавлению стикера, а также примеры его использования.

Как добавить наклейку «Напиши мне»

Сначала разберемся, как добавить стикер в историю.

Начните создавать сторис, выберите фон.

Щелкните по иконке с улыбающимся смайликом.

Выберите стикер «Напиши мне».

Добавьте описание – до 100 символов. Если не можете придумать текст, воспользуйтесь подсказкой – кликните на кубики под наклейкой (система предложит вам рандомные варианты).

Цвет стикера можно изменить, щелкнув на цветовой круг сверху.

В случае необходимости измените размер стикера, растягивая или уменьшая его пальцами.

После редактирования истории кликните на галочку. Нажмите «Получатели», а затем «Поделиться».

Готово!

Особенности нового стикера

Наклейка помогает раскрутить профиль за счет улучшенного взаимодействия с аудиторией. Кроме того, так вы будете стимулировать подписчиков писать вам в сообщения – это особенно актуально для коммерческих страниц.

Учтите: выключив ответы в настройках Stories, вы лишите пользователей возможности вам написать.

При стандартных настройках ваш подписчик сможет ввести свое сообщение, нажав на стикер. После отправки он увидит надпись «Отправлено». А вы получите его месседж в Директ. Здесь же вы сможете ответить на его вопрос/пожелание или подтвердить оформление заказа.

Идеи использования стикера «Напиши мне»

Опция имеет множество способов применения с пользой для бизнеса.

Оформление заказа

Добавьте фотографию товара. Вставьте наклейку и сообщите потенциальным клиентам, что они могут оформить заказ таким способом.

Использование стикера «Напиши мне» подтолкнет ЦА к ответной реакции. Вы сократите цепочку оформления заказа, тем самым повысите вероятность покупки.

Запись на услугу

Похожий вариант. Раньше бизнесменам приходилось оставлять призыв к действию в виде текста в истории «Для записи напишите в Директ». И только самые заинтересованные пользователи переходили на аккаунт и нажимали «Написать сообщение». Благодаря упрощению и ускорению этой процедуры, сейчас вы можете рассчитывать на более высокую конверсию. Аудитория сможет совершать целевое действие здесь и сейчас.

Получить отзыв

Стикер «Напиши мне» идеально подходит для сбора обратной связи. Таким способом вы можете получить от пользователей развернутые отзывы о продукте или услуге. Используйте предоставленную информацию, чтобы улучшить свой товар и сформировать раздел с отзывами для повышения доверия.

Собрать вопросы для трансляции

Некоторые пользователи стесняются задавать вопросы во время прямого эфира или первыми писать в Direct. Помогите им сделать первый шаг, добавив в историю стикер «Напиши мне».

Обязательно ответьте на заданный вопрос личным сообщением или во время live-трансляции.

Для проведения розыгрыша

При помощи новой наклейки можно запускать конкурсы. К примеру, предложите подписчикам написать вам «Участвую», «Мне повезет» или просто поставить «+».

Присвойте каждому участнику порядковый номер и определите победителя через рандомайзер.

Заключение

Применяйте новый стикер «Напиши мне», чтобы повысить лояльность аудитории и собрать обратную связь.

Также его можно использовать для оформления заказа товара/услуги. Упростив пользователям совершение целевого действия, вы добьетесь повышения продаж. 

Полезные ссылки:

• Как сделать опрос в Инстаграм
• Как сделать текст в истории Инстаграм
• Как добавить несколько фото в историю Инстаграм