Продвижение салона красоты в Инстаграм: от оформления аккаунта до ежедневного постинга

Инстаграм — идеальная площадка для продвижения салона красоты:

• Мгновенный доступ к широкой аудитории. Инстаграм — одна из наиболее популярных соцсетей в России с многомиллионной аудиторией;
• Здесь находится целевая аудитория. Основными пользователями социальной сети являются представительницы прекрасной половины человечества;
• Основной вид контента в Инстаграм — фотографии, что является идеальным решением для продвижения салона красоты.

Но и конкуренция здесь высокая, чтобы клиенты шли именно в ваш салон, нужно обойти всех конкурентов. Дочитайте эту статью до конца, чтобы узнать, как это сделать. Мы подробно расскажем, как подготовить аккаунт к продвижению в Инстаграм, какие посты и сторис публиковать. Какие методы продвижения выбрать.

Продвижение салона красоты в Инстаграм от А до Я

Целевая аудитория салона красоты

В первую очередь составьте список предлагаемых салоном услуг. Скорее всего это маникюр, педикюр, услуги парикмахера, солярий, визажист. Исходя из этого списка, составляем портрет целевой аудитории:

• Пол. Подавляющее большинство клиентов салонов красоты — женщины (80-90%). Кроме маникюра и стрижки, их могут заинтересовать окрашивание, солярий, педикюр, наращивание ногтей/ресниц, ламинирование и выпрямление волос. 
• Возраст. Услугами салона красоты пользуются, как молодые девушки, так и зрелые дамы. Но если вы решили продвигаться в Инстаграм, то нужно сделать акцент на обращение к более молодой аудитории.
• Уровень дохода. Определитесь к какому ценовому сегменту относится предложение вашего салона — высокий, средний или низкий. В зависимости от этого выстраивайте своё позиционирование.
• Местонахождение. Ваша ЦА состоит из тех людей, которые проживают именно в том городе, где находится салон. В случае с большими городами, то и вовсе ограничивается районом. При этом, потенциальные клиенты могут, как жить в вашем районе, так и работать.
• Психологические особенности. Тенденции моды и тренды способны серьезно повлиять на ваших клиентов. Отслеживайте актуальные причёски, цвета волос и вовремя под них подстраивайтесь.

Чтобы собрать целевую аудиторию в Инстаграм, используйте программу SocialKit. При сборе укажите желаемый пол и геолокацию. Не советуем исключать коммерческие аккаунты, так как многие начинающие блогеры давно перешли на бизнес-профиль и вы можете их пропустить. Инструкция: Сбор целевой аудитории в Инстаграм.

Оформление профиля

Перед тем, как приступать к активным действия по раскрутке салона, тщательно подготовьтесь. Создайте новую страницу и подключите бизнес-аккаунт. После этого, вам будет доступен раздел со статистикой, появится возможность запускать промоакции прямо в приложении, можно будет настроить кнопки связи.

Далее нужно грамотно и красиво оформить профиль:

1. Имя. Напишите название салона красоты. По возможности используйте в имени страницы «салон красоты» и название района/города/станции метро, где он находится. Если у вас сеть салонов красоты, под каждый филиал лучше создать отдельный аккаунт.
2. Ник. Это уникальное название, по которому вас можно найти в Инстаграм, и которое используется в url-страницы на просторах соцсети. Выбирайте ник созвучный названию салона.
3. Описание профиля. Это раздел о себе или БИО. Здесь необходимо перечислить всё самое важное. Например, виды услуг, концепцию, миссию салона, УТП. Некоторые указывают контактные данные, время работы и контактный телефон. Но эту информацию лучше разместить в актуальном.
4. Аватар. В качестве аватара используйте логотип салона или фото красивой девушки.
5. Актуальное в шапке профиля. Здесь следует разместить информацию, которой интересуются чаще всего: прайс, время работы, как записаться, отзывы, где вы находитесь и как к вам добраться.
6. Ссылка. Ставим ссылку на сайт. Если сайта нет, то можно разместить мультиссылку или ссылку на прямое сообщение в WhatsApp/Viber.

Единый стиль ведения аккаунта

Главное правило раскрутки салона красоты в социальных сетях – выкладывать только качественные фотографии. Желательно, чтобы все фото были выполнены в едином стиле. 

Организуйте в салоне уголок для фотосессий. В таком месте ваши посетительницы сами с радостью будут фотографироваться, а впоследствии делиться с друзьями красивыми фотографиями.

При этом, не рекомендуем использовать картинки скачанные с фотостоков. Лучше размещать фото реальных девушек, которые воспользовались вашими услугами.

Посты и сторис для салона красоты

Правильный выбор содержания постов – основа для создания успешного бизнеса. Обязательно выкладывайте самые лучшие работы своих мастеров. Можно использовать эффект «до и после», либо несколько фото в формате галереи. Чтобы ваши подписчики были уверены в достоверности фотографий, можно отметить изображенную на фото клиентку вашего салона.

Ваша задача – завоевать доверие потенциальных клиентов. Именно поэтому стоит показывать обычную жизнь вашего салона. Размещайте в сторис фотографии мастера за работой, фото клиентов, делитесь моментами из повседневной жизни салона. 

Новые публикации должны появляться на страничке постоянно, но не переусердствуйте: большое количество информации перейдет в разряд надоедливой рекламы. Оптимально 1-2 поста в день и до 10 историй. Чтобы заранее знать, что в какой день и какое время публиковать, составьте подробный контент-план. 

Кроме того, полезно автоматизировать часть работы с контентом. К примеру, можно настроить автопостинг в Инстаграм через программу SocialKit.

Способы раскрутки аккаунта салона красоты в Инстаграм

Основная цель продвижения для салона красоты — это привлечение новых клиентов  и удержание старых. Чтобы этого добиться, нужно охватить максимальное количество представителей ЦА и показать им рекламное предложение.

Вот несколько способов это сделать. 

Массовые отметки в историях 

Это инструмент, который в автоматическом режиме публикует истории, на которых отмечает пользователей. 

К примеру, если вы хотите охватить 20 000 человек, необходимо разместить 2000 сторис. Такой охват можно получить за несколько часов работы программы SocialKit. Инструкция: Как настроить массовые отметки в Instagram Stories. 

Массовые реакции в историях

Реакция в сторис Инстаграм — это ответ на сторис пользователя: участие в опросе, перетягивание эмодзи-слайдера, ответ в викторине или на заданный вопрос.

Массовые реакции, это когда от имени вашего аккаунт создаётся множество реакций на сторис целевой аудитории. Пользователи видят ваш аккаунт в статистике и переходя к вам в профиль. Инструкция: Как настроить массовые реакции в сторис Инстаграм.

Масслукинг

Масслукинг позволяет просматривать множество историй заданной аудитории от имени целевого аккаунта. В результате чего, когда пользователь смотрит статистику своих сторис и видит там новый аккаунт, он переходит посмотреть, кто это был. Таким образом вы получаете переходы в профиль. Инструкция: Как запустить масслукинг сторис в Инстаграм.

Массфолловинг

Инстаграм сильно ограничил этот инструмент, но если грамотно его использовать, он может давать хорошие результаты. Главное миксовать массовые подписки с другими действиями: просмотр историй, лайки, комментарии, а также использовать мобильные прокси. Инструкция: Как настроить массовые подписки в Инстаграм.

Реклама

В Инстаграм возможны 2 способа рекламировать свою компанию: официальная реклама и реклама в других аккаунтах (паблики, блогеры). 

Преимущество такого подхода в том, что вы можете рассказать о себе сразу большому количеству аудитории. Минус — это дорого и не всегда эффективно. 

Хэштеги для продвижения салона

Хэштеги — это своеобразное разделение всех публикаций в Инстаграм по отдельным папкам. Максимальное количество хэштегов для каждой записи — 30. Их размещают в конце подписи к фотографии, чтобы они не бросались в глаза. 

Чтобы выбрать наиболее подходящие для продвижения метки, прочтите наше подробное руководство по работе с хэштегами в Инстаграм. Также, с помощью программы SocialKit, можно найти и собрать самые популярные хэштеги в своём городе или сфере деятельности.

Акции и розыгрыши

Использование конкурсов на страничке салона значительно увеличит количество ваших подписчиков. Нюансы их проведения вы можете позаимствовать у конкурентов. В качестве призов могут быть скидки на определенные услуги, услуги в подарок и многое другое. 

Так же обязательно анонсируйте все скидки и акции, которые действую в салоне. 

Заключение

Тщательно анализируйте каждое свое действие: публикацию постов, сторис, запуск рекламы или новых активностей. Отслеживайте, как это влияет на количество новых клиентов, звонков и обращений, реакций на публикации, охват и просмотры.

При этом, не бойтесь экспериментировать и тестируйте новые способы продвижения, время размещения постов, темы публикации и историй.