Что такое охват и что значат показы в Инстаграме

В августе 2016 года Инстаграм добавил возможность подключать бизнес-профиль для компаний, указывать контакты и просматривать статистику по аккаунту. Одними из важнейших показателей стали «Охват» и «Показы».

Дополнение функционала означало и изменение алгоритма работы самого Инстаграма. В частности на первый план вышел показатель ER, вытеснив такой количественный показатель, как количество подписчиков.

Инстаграм начал урезать органический охват и теперь только часть подписчиков стала видеть публикуемый контент. На получаемый охват влияет не только время публикации и насколько часто пользователи заходят в Инстаграм, но и показатель ER (вовлечённость). При прочих равных условиях, чем выше показатель ER у предыдущего поста и аккаунта в целом, тем большее количество подписчиков увидит вашу новую публикацию. И наоборот.

Но! Даже при максимальном ER вы никогда не охватите 100% аудитория, такова политика соцсети, направленная на привлечение рекламодателей. Но кое-что всё же сделать можно. Рассмотрим вопрос более подробно.

Что такое охват в Инстаграме и что это значит

Охват в Инстаграме - это количество уникальных пользователей увидевших публикацию. Посмотреть охват можно для каждого поста отдельно, нажав «Посмотреть статистику» под ним.

Если охват поста 100, значите его увидело ровно 100 пользователей. Источники охвата это не только ваши подписчики, но и другие просмотры:

• из «Главной» - или просмотры в ленте, где ваши посты могут видеть только ваши подписчики;
• из профиля - при просмотре поста из профиля, например вы запускаете масслайкинг, пользователи заинтересовавшись заходят в профиль, просматривают посты но не подписываются;
• хэштеги - когда пользователь просматривает публикации по тому или иному хэштегу;
• из «Другого» - количество просмотров из раздела рекомендаций.

Что такое показы и что они значат

Вернёмся к примеру, который мы рассмотрели выше. Если пролистать статистику к посту чуть ниже, мы увидим статистику по показам. Показатель охвата всегда выше охвата. Показы значат то, сколько раз были просмотрен ваш пост в общем. Если ваш пост, один пользователь просмотрел 10 раз, то охват будет 1, а количество показов 10.

В контексте алгоритмов Инстаграма - это значит, что чем больше людей возвращаются просмотреть ваш пост или почитать текст под ним, тем более он интересен аудитории. Это один из сигналов давать дополнительный охват посту и показывать его в разделе рекомендаций.

Как посмотреть статистику по охвату и показа для аккаунта в Инстаграме в целом

Также, кроме охвата и показов для отдельного поста, Инстаграм показывает статистику за последние 7 дней для всего аккаунта. Точнее для всех постов за последние 7 дней в сумме. Также в статистике есть, то, как изменились эти показатели относительно прошлой недели и распределение охвата по дням недели.

Чтобы посмотреть, зайдите в раздел статистики по всему аккаунту и пролистайте вниз.

Для просмотра данных для каждого поста в отдельности, перейдите на вкладку контент. Отсюда же можно открыть детализированную статистику по публикациям или перейти к просмотру всех постов за год.

Как узнать показы Stories

Не стоит забывать и про Instagram Stories, так как для них социальная сеть также фиксирует охват и показы.

На вкладке «Контент» продвигаем ниже и находим «Истории». Здесь можно посмотреть статистику для последних Историй или пройти глубже, нажав «Все» и посмотреть данные по всем Историям за последние 14 дней.

Как повысить охват в Инстаграме

Вот несколько рекомендаций, следуя которым вы сможете улучшить свои показатели охвата и показов.

• найдите лучшее время для публикаций;
• вовлекайте пользователей;
• пишите интересные посты, которые хочется читать;
• рассматривайте болезненные и волнующие темы;
• создавайте провокационный контент;
• не забывайте про ситуативный маркетинг;
• используйте разные хэштеги;
• запустите массфолловинг;
• ежедневно публикуйте сториз;

• публикуйте видео - их гораздо более охотно могут пересматривать;
• максимально быстро отвечайте на комментарии, тогда пользователи будут возвращаться, чтобы ответить вам и пост будет получать дополнительный показы;
• применяйте масслайкинг.

Более подробно: Как увеличить охват постов в Инстаграме

Почему важно сохранять высокие показатели охвата

Если вы блогер, то статистика очень важна для рекламодателей. Если средний охват постов 5000, то будь у вас хоть миллион подписчиков эта цифра ничего не значит. А большинство бирж рекламы в Инстаграме показывают данные по охваты. Когда вы сотрудничаете с рекламодателями напрямую, скорее всего у вас также запросят статистику или проверят через сторонний сервис.

Для бизнеса: когда вы сами или сторонний исполнитель продвигают ваш аккаунт, то в любом случае вы накапливаете подписную базу, за привлечение, которой вы заплатили определённую сумму. И если ваши показатели охвата снижаются, значит частично можно считать, что бюджет расходуется не эффективно. Кроме того, чем больше охват постов, тем больше целевой аудитории видит ваше предложение и тем выше шанс на продажу.