Новая функция Instagram – установка кнопки WhatsApp
Инстаграм добавил новую возможность в виде установки кнопки «Ватсап» прямо в шапку аккаунта. Подключив учетную запись мессенджера в приложении соцсети, вы сможете обмениваться сообщениями с пользователями нажатием одной кнопки.
Подробнее об особенностях и ограничениях новой функции мы поговорим в сегодняшней статье. Также вы узнаете о возможных проблемах при добавлении кнопки WhatsApp в шапку профиля Instagram.
Программа для раскрутки в Инстаграм - SocialKit:
- Сбор и фильтрация целевой аудитории
- Масслукинг, массфолловинг, масслайкинг
- Отложенный постинг фото, видео и историй
- Рассылка в Директ, автоответчик
Это интересно: Инструкция по созданию лендинга в Инстаграм
Особенности подключения «Ватсап» в Инстаграм
Facebook продолжает объединять чаты WhatsApp, Instagram и Facebook Messenger в единую систему для общения. В сентябре 2020 года была проведена интеграция Instagram Direct и Messenger, а теперь наступила очередь и WhatsApp. Следует отметить, что помимо кроссплатформенной отправки сообщений, появилась также возможность поиска пользователей одновременно на обеих платформах.
Новая функция позволяет предоставить потенциальным клиентам дополнительный способ связи с вашей компанией. Никто не хочет тратить время на то, чтобы записывать номер телефона с шапки профиля, а затем набирать его на смартфоне. Кнопка WhatsApp дает возможность начать диалог в один клик – это положительно сказывается на конверсии.
Для добавления кнопки «Ватсап» в шапку Инстаграм, вам необходимо связать эти аккаунты, после чего выбрать номер мессенджера, как способа связи.
Внимание! Воспользоваться данной опцией могут только владельцы профиля автора или бизнес-аккаунта в Instagram. Также вам потребуется установить и настроить WhatsApp Business. При этом на обоих приложениях должна стоять последняя, самая свежая версия. В противном случае новый инструмент останется недоступным.
Рекомендуем: Как настроить автопостинг в Инстаграм
Почему не подключается кнопка WhatsApp
Распространенные способы решения проблемы:
- Убедиться, что у вас установлен именно WhatsApp Business, а не обычный WhatsApp.
- Проверить тип своего аккаунта в Инстаграм (должен быть профиль автора или для бизнеса).
- Обновить версии Instagram и WhatsApp Business.
- Перезагрузить мобильное устройство.
- Выйти из учетных записей и зайти обратно.
Учтите: нововведение пока что работает не у всех пользователей. Поэтому если указанные выше советы оказались бесполезными, просто запаситесь терпением. Со временем вы сможете полноценно пользоваться этой функцией!
Полезные статьи: